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2012年江西旅行社总经理资格培训宜春举办

(发布:庐山旅游 浏览:3769 日期:2012-11-25)

    2012年11月8日至11月14日,为期7天的2012年全省第四期旅行社管理人员岗位职务培训班在宜春正式开班,来自江西旅行社的200余名管理人员参加了此次培训,其中宜春华夏旅行社有 36名。

培训内容
1)旅行社安全管理和旅游突发事件的处置
2)旅行社产品创新与营销技巧
3)旅行社投诉案例分析   
4)旅行社旅游电子商务
5)旅行社星级评定与旅行社规范化建设 
6)旅行社计调业务   

据悉,此次培训班由省旅游信息和培训中心举办,培训时间为 7天。开设的课程有中国旅行社现状与发展对策研究、旅行社安全管理与旅游突发事件的处理、旅行社产品创新及品牌建设、旅行社营销策略及管理,旅游服务合同中的法律问题及风险控制、紧急救护知识和紧急救护操作等与旅行社业务密切相关的课程。通过授课、讲座、研讨、考察、论文写作等方式,使学员学到更多知识,掌握更多旅行社管理方面的技能技巧,提高学员的业务水平和从业素质。


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